PHPの問題、
うちのホームページも
対応が必要？

はい。「うちのサイトは大丈夫？」だけでも大丈夫です。プランも決めずにご相談いただけます。無料相談だけで費用はかかりません。

はい。まずはサイトのURLと、分かる範囲で状況をお知らせください。構成によっては更新だけでは対応できない場合もあるため、確認して必要な作業をご案内します。

見た目に問題がなくても、内部のソフトウェアやバックアップの状態は分かりません。更新の必要性や優先順位は、現在の構成と運用状況を確認してご案内します。

基本は現在のサイトを維持するための点検・更新です。古い機能の置き換えなどで変更が必要な場合は事前にご相談します。デザイン変更やリニューアルは別途ご提案します。

調査・レポート料30,000円（税別）です。調査結果と今後の対応案をお渡しします。有償調査は事前に対象と費用に同意いただいてから始めます。更新・改修へ進む場合は、調査料を含む総額をお見積もりし、お支払い済みの調査料を充当します。二重請求はしません。

エルスタ指定の標準環境へ移管して管理する場合は、サーバー・ドメイン1件の維持費を保守料に含めて対応できます。新規に指定環境で公開する場合も同様です。初期設定・移管作業は別途お見積もりします。現在の契約環境を継続する場合の利用料金は、お客様のご負担となります。特殊な構成や高額ドメインを含め、対象と費用は事前にご案内します。

検証で既存機能の改修等が必要と分かった場合は、追加対応の内容・費用・日程をご案内し、ご了承後に進めます。無断で高い料金へ切り替えることはありません。本番へ反映する前に検証し、問題が出たときは事前に合意した復元手順に沿って切り戻します。合意した更新作業で生じた問題を元に戻す対応を、その問題の発生だけを理由に追加請求することはありません。

調査後、更新・改修と保守をあわせてご契約いただく場合に、調査料を含む点検・更新の総額が30％割引になります。調査・レポートだけで終了する場合は割引対象外です。保守料や有料ライセンス・移管等の別途費用も対象外です。調査料は総額に充当し、割引後のお支払い額と精算方法を事前にご案内します。

監視・復旧付きプランは1年契約・年払いで、管理対象サイトの障害発生時に、原因調査から復旧まで対応します。復旧作業料は保守料金に含み、月ごとの復旧作業時間の上限は設けません。契約範囲内の復旧作業を、作業時間を理由に追加請求することはありません。契約開始前にサイトの状態を点検し、必要な初期整備を行います。エルスタがバックアップ・更新・復旧作業まで管理できるサイトが対象です。復元は正常なバックアップ時点を基準とし、サイトの再制作・機能追加は別途お見積もりします。復旧日時や、バックアップに含まれないデータの復元を保証するものではありません。

保守は原則1年契約・年払いです。月額表示は月換算の料金で、月払いではありません。お客様都合の途中解約による返金はありません。契約期間・支払額・解約条件は、お申し込み前にご案内します。

このメニューはシステムの保守・管理が中心です。記事の掲載、文章・画像の差し替え、ページ制作などの運用作業は、内容に合わせて別途お見積もりします。

今回のPHPの問題への修正が適用済みなら、同じ更新が不要な場合もあります。ただし、WordPress・プラグインの更新やサイトの動作確認まで含まれるとは限りません。提供元の対応範囲を確認し、必要な作業だけご案内します。

調査後、更新・改修の対象としてご相談いただけます。WordPressの外のHTML・画像・独立フォームを棚卸しし、既存URLや動作を考慮して、必要な範囲をWordPressテーマ内へ集約します。すべてのページを管理画面から編集できるようにする作業や、複数のWordPressの統合は、範囲を確認して別途お見積もりします。